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深圳市萬川知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)有限公司
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郵箱：sz8wanchuan@163.com
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- 作者: 萬川知識產(chǎn)權(quán)
- 來源: 中國知識產(chǎn)權(quán)資訊網(wǎng)
- 日期: 2018-08-03
- 瀏覽次數(shù): 895次
“快幫我砍一刀！”7月20日早晨，張女士在微信上接到“母上大人”的拼多多砍價“命令”，不得不下載了拼多多APP并注冊登錄。“買了一堆東西還不到100塊錢！”錯過了淘寶、京東等平臺的購物狂歡，張女士的母親顯然剛剛從拼多多中體驗(yàn)到網(wǎng)購的樂趣，但她同時承認(rèn)，這些東西的質(zhì)量并不好：“沒牌子，地?cái)傌洐n次。”通過“病毒式”傳播，拼多多在2年多時間內(nèi)累積3億用戶。7月25日，成功在美國上市。然而，7月28日，國產(chǎn)品牌創(chuàng)維電視針對拼多多發(fā)出維權(quán)聲明。緊接著，作家鄭淵潔發(fā)微博維權(quán)，極米無屏電視也發(fā)出維權(quán)聲明。“該以窮人之名原諒拼多多的‘山寨’貨嗎？”“‘山寨’路線能走多遠(yuǎn)”大量媒體報(bào)道拼多多“山寨”商品橫行，帶來了一場電商知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)大討論。
重視打假維權(quán) 規(guī)則仍有漏洞
盡管暴露出眾多問題，拼多多卻在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)上早有明確規(guī)定。記者查詢最新版本的《拼多多平臺合作協(xié)議》（下稱《合作協(xié)議》）顯示，“商家保證所售商品均為正牌商品，商品來源真實(shí)、合法，未侵犯他人商標(biāo)專用權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)或其他合法權(quán)益。”《合作協(xié)議》還指出，商家銷售假冒偽劣商品將遭到“假一罰十”的嚴(yán)厲懲罰，平臺有權(quán)直接將店鋪資金凍結(jié)，用于賠付消費(fèi)者。同時，拼多多也設(shè)立了相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)投訴程序，并設(shè)立電子郵箱接受知識產(chǎn)權(quán)投訴，侵權(quán)判定成立后采取刪除侵權(quán)內(nèi)容、斷開鏈接等手段。此外，拼多多還用“125鑒別系統(tǒng)”“志愿者買手”等方式主動出擊篩查侵權(quán)商品。
拼多多于2018年2月1日發(fā)布的《2017拼多多消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年報(bào)》稱，2017年拼多多主動下架1070萬件疑似侵權(quán)商品，全年攔截4000萬條侵權(quán)鏈接，將95%售假商家拒之門外。同時，還設(shè)立1.5億元消費(fèi)者保障基金，用于消費(fèi)者處理售后糾紛并維權(quán)索賠。
“山寨”商品為何仍然橫行平臺？記者注意到，在拼多多平臺對商戶發(fā)布的眾多處理規(guī)則中，只有《拼多多假貨處理規(guī)則》與侵權(quán)售假相關(guān)，并未發(fā)現(xiàn)有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的處理規(guī)則。
“‘山寨’并不是一種法律概念，而是一種生活中的現(xiàn)象。此次拼多多平臺上被人詬病的‘山寨’商品對應(yīng)的法律概念是近似商標(biāo)。如果與在同一類商品上的注冊商標(biāo)構(gòu)成近似，那么就意味著商戶行為涉嫌商標(biāo)侵權(quán)。”趙虎介紹，假貨對應(yīng)的是消費(fèi)者，而商標(biāo)侵權(quán)對應(yīng)的是擁有商標(biāo)權(quán)的商戶。在目前法律框架下，如果拼多多對某涉嫌侵權(quán)的商品進(jìn)行活動推薦，就視為平臺對侵權(quán)行為“應(yīng)當(dāng)知道”，應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。但如果商標(biāo)權(quán)利人不進(jìn)行維權(quán)，消費(fèi)者并不能以買到“山寨”商品的名義進(jìn)行維權(quán)。
同時還注意到，拼多多開店規(guī)則顯示，除個人店和普通店外，在拼多多開設(shè)旗艦店、專賣店、專營店都需要提供商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書復(fù)印件，作為資質(zhì)審核的證明書。拼多多規(guī)定，如提交的是商標(biāo)注冊申請通知書，則時間不得少于6個月。
在國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局中國商標(biāo)網(wǎng)上查詢拼多多電視機(jī)分類下銷量4000余件的“小米e家”商標(biāo)申請顯示，該商標(biāo)于2018年4月9日提交申請，目前商標(biāo)狀態(tài)顯示“等待實(shí)質(zhì)審查”；而一件于2017年9月6日提交注冊申請的“王牌天下”商標(biāo)目前處于駁回復(fù)審狀態(tài)。
“商標(biāo)受理通知書不代表商標(biāo)通過注冊獲得相應(yīng)權(quán)利，只代表商標(biāo)局受理了商標(biāo)注冊申請。任何人都可以用任何一個詞提交商標(biāo)注冊申請，因此平臺存在的審核漏洞給商家以可乘之機(jī)。”他認(rèn)為，這種規(guī)定可以認(rèn)為電商平臺并沒有盡到資質(zhì)審核的責(zé)任。
多方攜手共治 強(qiáng)調(diào)平臺責(zé)任
“近年來，我們看到電商平臺發(fā)展的總體趨勢是越來越正規(guī)、越來越規(guī)范的。這一方面是平臺自律，另一方面是國家監(jiān)管力度的不斷加大。”趙虎表示，事實(shí)上，隨著淘寶、京東、蘑菇街等電商平臺飛速發(fā)展，電商領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題也得到有關(guān)部門的重視，相關(guān)規(guī)定相繼出臺。
自2014年起，我國每年組織開展互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒專項(xiàng)治理。2015年10月，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒行為治理的意見》印發(fā)，要求以保護(hù)專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的侵權(quán)違法犯罪。經(jīng)過幾年的探索實(shí)踐，2017年，我國有關(guān)政府部門與阿里巴巴、京東等電商平臺建立工作機(jī)制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)交換，共同研發(fā)侵權(quán)假冒監(jiān)測模型，提升預(yù)測預(yù)警能力。
從立法趨勢上來看，我國電商平臺的責(zé)任義務(wù)也在不斷被強(qiáng)化。電子商務(wù)法草案三審稿規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施；未采取必要措施的，與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。業(yè)內(nèi)人士指出，從一審稿中的“明知”到三審稿“知道或應(yīng)當(dāng)知道”的變化可以看出，我國對電商平臺經(jīng)營者提出了更明確、更嚴(yán)格的要求。
面對“滔天”的輿論，7月31日，拼多多董事長兼CEO黃崢在致拼多多全體員工的公開信中表示，要“拿出釘釘子的精神，一個一個扎扎實(shí)實(shí)解決實(shí)際問題。”“要牢牢的抓住消費(fèi)者導(dǎo)向，從消費(fèi)者最切身的利益點(diǎn)開始抓，開始改。”
“馬上得天下，不能馬上治天下。”拼多多應(yīng)盡快進(jìn)行升級改造，與國家相關(guān)規(guī)定接軌，營造良好的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境。“集中暴露的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題，對平臺方來說將成為嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。”
重視打假維權(quán) 規(guī)則仍有漏洞
盡管暴露出眾多問題，拼多多卻在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)上早有明確規(guī)定。記者查詢最新版本的《拼多多平臺合作協(xié)議》（下稱《合作協(xié)議》）顯示，“商家保證所售商品均為正牌商品，商品來源真實(shí)、合法，未侵犯他人商標(biāo)專用權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)或其他合法權(quán)益。”《合作協(xié)議》還指出，商家銷售假冒偽劣商品將遭到“假一罰十”的嚴(yán)厲懲罰，平臺有權(quán)直接將店鋪資金凍結(jié)，用于賠付消費(fèi)者。同時，拼多多也設(shè)立了相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)投訴程序，并設(shè)立電子郵箱接受知識產(chǎn)權(quán)投訴，侵權(quán)判定成立后采取刪除侵權(quán)內(nèi)容、斷開鏈接等手段。此外，拼多多還用“125鑒別系統(tǒng)”“志愿者買手”等方式主動出擊篩查侵權(quán)商品。
拼多多于2018年2月1日發(fā)布的《2017拼多多消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年報(bào)》稱，2017年拼多多主動下架1070萬件疑似侵權(quán)商品，全年攔截4000萬條侵權(quán)鏈接，將95%售假商家拒之門外。同時，還設(shè)立1.5億元消費(fèi)者保障基金，用于消費(fèi)者處理售后糾紛并維權(quán)索賠。
“山寨”商品為何仍然橫行平臺？記者注意到，在拼多多平臺對商戶發(fā)布的眾多處理規(guī)則中，只有《拼多多假貨處理規(guī)則》與侵權(quán)售假相關(guān)，并未發(fā)現(xiàn)有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的處理規(guī)則。
“‘山寨’并不是一種法律概念，而是一種生活中的現(xiàn)象。此次拼多多平臺上被人詬病的‘山寨’商品對應(yīng)的法律概念是近似商標(biāo)。如果與在同一類商品上的注冊商標(biāo)構(gòu)成近似，那么就意味著商戶行為涉嫌商標(biāo)侵權(quán)。”趙虎介紹，假貨對應(yīng)的是消費(fèi)者，而商標(biāo)侵權(quán)對應(yīng)的是擁有商標(biāo)權(quán)的商戶。在目前法律框架下，如果拼多多對某涉嫌侵權(quán)的商品進(jìn)行活動推薦，就視為平臺對侵權(quán)行為“應(yīng)當(dāng)知道”，應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。但如果商標(biāo)權(quán)利人不進(jìn)行維權(quán)，消費(fèi)者并不能以買到“山寨”商品的名義進(jìn)行維權(quán)。
同時還注意到，拼多多開店規(guī)則顯示，除個人店和普通店外，在拼多多開設(shè)旗艦店、專賣店、專營店都需要提供商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書復(fù)印件，作為資質(zhì)審核的證明書。拼多多規(guī)定，如提交的是商標(biāo)注冊申請通知書，則時間不得少于6個月。
在國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局中國商標(biāo)網(wǎng)上查詢拼多多電視機(jī)分類下銷量4000余件的“小米e家”商標(biāo)申請顯示，該商標(biāo)于2018年4月9日提交申請，目前商標(biāo)狀態(tài)顯示“等待實(shí)質(zhì)審查”；而一件于2017年9月6日提交注冊申請的“王牌天下”商標(biāo)目前處于駁回復(fù)審狀態(tài)。
“商標(biāo)受理通知書不代表商標(biāo)通過注冊獲得相應(yīng)權(quán)利，只代表商標(biāo)局受理了商標(biāo)注冊申請。任何人都可以用任何一個詞提交商標(biāo)注冊申請，因此平臺存在的審核漏洞給商家以可乘之機(jī)。”他認(rèn)為，這種規(guī)定可以認(rèn)為電商平臺并沒有盡到資質(zhì)審核的責(zé)任。
多方攜手共治 強(qiáng)調(diào)平臺責(zé)任
“近年來，我們看到電商平臺發(fā)展的總體趨勢是越來越正規(guī)、越來越規(guī)范的。這一方面是平臺自律，另一方面是國家監(jiān)管力度的不斷加大。”趙虎表示，事實(shí)上，隨著淘寶、京東、蘑菇街等電商平臺飛速發(fā)展，電商領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題也得到有關(guān)部門的重視，相關(guān)規(guī)定相繼出臺。
自2014年起，我國每年組織開展互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒專項(xiàng)治理。2015年10月，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒行為治理的意見》印發(fā)，要求以保護(hù)專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的侵權(quán)違法犯罪。經(jīng)過幾年的探索實(shí)踐，2017年，我國有關(guān)政府部門與阿里巴巴、京東等電商平臺建立工作機(jī)制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)交換，共同研發(fā)侵權(quán)假冒監(jiān)測模型，提升預(yù)測預(yù)警能力。
從立法趨勢上來看，我國電商平臺的責(zé)任義務(wù)也在不斷被強(qiáng)化。電子商務(wù)法草案三審稿規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施；未采取必要措施的，與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。業(yè)內(nèi)人士指出，從一審稿中的“明知”到三審稿“知道或應(yīng)當(dāng)知道”的變化可以看出，我國對電商平臺經(jīng)營者提出了更明確、更嚴(yán)格的要求。
面對“滔天”的輿論，7月31日，拼多多董事長兼CEO黃崢在致拼多多全體員工的公開信中表示，要“拿出釘釘子的精神，一個一個扎扎實(shí)實(shí)解決實(shí)際問題。”“要牢牢的抓住消費(fèi)者導(dǎo)向，從消費(fèi)者最切身的利益點(diǎn)開始抓，開始改。”
“馬上得天下，不能馬上治天下。”拼多多應(yīng)盡快進(jìn)行升級改造，與國家相關(guān)規(guī)定接軌，營造良好的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境。“集中暴露的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題，對平臺方來說將成為嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。”